El Gobierno del estado rebasó ampliamente su meta anual de capacitación a servidores públicos en temas clave como inducción al servicio público, administración pública, calidad en el servicio, e igualdad, inclusión y no discriminación con enfoque en derechos humanos. Lo anterior según datos de la Matriz de Indicadores del Plan Estatal de Desarrollo, obtenidos mediante una solicitud de información.
De acuerdo con el indicador A-02 del eje de Gestión Pública, para el año 2024 se había proyectado capacitar al 15% del personal de la administración pública centralizada, lo que equivaldría a 525 servidores públicos de un total de 3,500. Sin embargo, al cierre del año, se alcanzó un 283% de cumplimiento, capacitando a más de 1,480 trabajadores.
El progreso en ese indicador ha sido notable en los últimos años. En 2021, el porcentaje de cumplimiento apenas alcanzaba el 13.5%. Desde entonces, los avances han sido consistentes, con acumulados de 34.1%, 84%, 237.5% y, finalmente, 283% en 2024.
Ese resultado se enmarca en los compromisos del Plan Estatal de Desarrollo, que busca profesionalizar progresivamente al 80% del personal durante el sexenio. La capacitación en temas de inclusión, no discriminación y calidad en el servicio es considerada prioritaria, bajo la premisa de que un estado más justo e igualitario también se construye desde la calidad del servicio que las instituciones públicas ofrecen a la ciudadanía.
Redacción