El presidente municipal de Colima, Riult Rivera Gutiérrez, anunció que se lanzará una nueva aplicación digital con la que la ciudadanía podrá reportar, de forma directa y geolocalizada, problemas como acumulación de basura, desperfectos en vialidades, lotes baldíos sucios y necesidades de poda.
El alcalde explicó que esa herramienta permitirá documentar con fotografías, videos o audios los reportes ciudadanos, lo que facilitará su atención oportuna por parte del personal del Ayuntamiento. “Nos va a permitir actuar de manera más ágil, porque vamos a tener evidencia del problema y su ubicación precisa”, afirmó.
Rivera Gutiérrez destacó que el nuevo sistema responde a la necesidad de agilizar la atención de reportes y abatir el rezago en servicios públicos. “Estamos listos para trabajar más, sabemos que con esta herramienta vamos a recibir muchos reportes y estaremos preparados para atenderlos de la manera más pronta”, aseguró.
Actualmente, la ciudadanía puede enviar reportes a través de redes sociales, pero con esa aplicación se busca mejorar la eficiencia y la trazabilidad de los servicios. Además, el edil hizo un llamado a la corresponsabilidad social: “Pongamos la basura en su lugar y en los horarios establecidos, eso también ayuda a mantener limpia nuestra ciudad”.
Redacción