Como parte del convenio de colaboración entre la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Colima (CDHEC) y su homóloga en Michoacán (CEDHM), se realizaron 2 conferencias especializadas dirigidas a su personal y coordinadas por el presidente del organismo en Colima, José Manuel Vega Zúñiga.
De acuerdo con un comunicado de prensa, la primera conferencia, “El Sistema Interno de Gestión de la CEDH Michoacán”, fue impartida por Perla Jazmín Soto, titular del Departamento de Sistemas e Informática de la CEDHM. La capacitación forma parte del proceso de implementación de un sistema interno de gestión en la CDHEC, orientado a digitalizar y mejorar procesos internos para lograr mayor eficiencia, sistematización y accesibilidad en el manejo de información institucional.
Posteriormente, Edgar Enrique Morelos Sierra, secretario técnico de la CEDHM, presentó la ponencia “El Nuevo Modelo de Gestión de la CEDH Michoacán”. Ese enfoque organiza el trabajo institucional en ejes estratégicos para optimizar la protección, promoción, divulgación y defensa de los derechos humanos.
El modelo incluye la incorporación de Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos dentro del sistema no jurisdiccional, con el fin de resolver problemáticas de forma más pronta mediante mediación y justicia restaurativa. También se presentó el expediente electrónico, que permitirá a las y los usuarios consultar en línea y en tiempo real el estado procesal de sus quejas, fortaleciendo la eficacia, transparencia y trazabilidad en la atención.
