El alcalde de Colima, Riult Rivera Gutiérrez, anunció que el ayuntamiento lanzará una aplicación móvil que permitirá a la ciudadanía reportar baches, fallas en la recolección de basura, lotes baldíos en malas condiciones y otros desperfectos urbanos. La herramienta incluirá la opción de adjuntar fotografías, videos, audios y ubicación geolocalizada.
El objetivo de esa aplicación, detalló el alcalde, es agilizar la atención de los reportes y garantizar una respuesta inmediata por parte de las cuadrillas municipales, especialmente en zonas con mayores rezagos o señaladas como focos rojos por la ciudadanía.
Rivera Gutiérrez subrayó que esa plataforma forma parte de los esfuerzos para mantener un Colima limpio y ordenado. Además, destacó que la aplicación facilitará una comunicación directa con los habitantes, al tiempo que permitirá sistematizar la información para optimizar las rutas de atención.
El presidente municipal también informó que durante el periodo vacacional no se suspenderá el servicio de recolección de basura, ni siquiera el Viernes y Sábado Santo. Asimismo, se reforzarán los operativos en balnearios y centros recreativos del municipio, donde se espera una mayor afluencia de visitantes.
Finalmente, el alcalde hizo un llamado a la población para que coloque la basura en horarios y lugares adecuados. Señaló que el monitoreo constante de redes sociales ya ha permitido atender denuncias en tiempo real y que, con esa nueva App, se busca fortalecer aún más la cercanía con la ciudadanía y la eficiencia en los servicios municipales.
Francis Bravo