La Comisión de Derechos Humanos del Estado de Colima (CDHEC) mantiene un nivel del 100% en la atención a personas que solicitan su intervención, ya sea a través de asesorías, gestiones o trámite de quejas por presuntas violaciones a derechos humanos.
De acuerdo con los indicadores de eficacia de gestión, la totalidad de las personas que acudieron a esa institución en busca de orientación, protección o defensa de sus derechos fueron atendidas por el organismo local, reafirmando su compromiso con la población colimense.
Durante el año 2024, la CDHEC atendió a 1,067 personas en sus distintos proyectos. La meta institucional ha sido mantener una cobertura total en cada solicitud recibida. Ese porcentaje se calcula a partir de la relación entre el número de personas que reciben los servicios y aquellas que los solicitan, con el propósito de garantizar acceso efectivo a la atención.
Entre los servicios ofrecidos por la comisión se encuentran asesorías jurídicas, gestiones administrativas y acompañamiento en la interposición de quejas formales, que pueden derivar en recomendaciones dirigidas a las autoridades responsables.
Ese indicador de cobertura es de carácter anual y forma parte del seguimiento institucional sobre la eficacia en la defensa de los derechos humanos en Colima.
Redacción