Esperanza Hernández Briseño, jueza cívica del municipio de Colima, destacó que se registra un 98% de efectividad en los procesos de mediación para evitar que los conflictos vecinales escalen a otras instancias de judicialización.
“Tenemos un alto porcentaje de éxito en las mediaciones: del 100% de las quejas presentadas, te puedo decir que el 98% de ellas logramos resolverlas a través de estos procesos de mediación y conciliación, los cuales nos pide la presidenta Margarita Moreno que hagamos hincapié”, afirmó.
Explicó que los mismos vecinos, en ocasiones, desconocen que sus actitudes son las que generan los conflictos, por lo que al llegar a mediar y conciliar se dan cuenta de que se puede resolver sin recurrir a otras instancias legales, mejorando así la convivencia entre los vecinos.
“Hemos estado atendiéndolos y que acudan y sientan la confianza y, sobre todo, que puedan resolver, no a través del procedimiento administrativo, sino a través de un procedimiento de mediación y de conciliación”.
Por último, Esperanza Hernández puntualizó que de esa manera se resuelvan las quejas por los conflictos, lo que previene otras conductas más graves, pues la mayoría de las quejas son por agresiones verbales entre las y los vecinos.
Redacción