Las marcas y la concientización de género: Hacia una publicidad más inclusiva y responsable
Por Alma Ruth Rebolledo Mendoza**
En la era contemporánea, las marcas han jugado un papel importante en la conciencia de género, no sólo como entidades comerciales, sino también como agentes de cambio social. El impacto que tienen las marcas en la sociedad va más allá de vender productos o servicios; estas tienen la capacidad de moldear percepciones, desafiar estereotipos y promover la igualdad de género en sus campañas publicitarias y acciones corporativas. En la edición de este viernes se explora cómo las marcas utilizan la publicidad para promover la conciencia de género, la importancia de la representación inclusiva y las implicaciones éticas de estas estrategias.
La publicidad tiene un profundo impacto en la percepción de los roles de género. Durante décadas, muchas campañas publicitarias han posicionado estereotipos de género, reforzando ideas limitadas sobre lo que significa ser hombre o mujer. Estos estereotipos han contribuido a la desigualdad de género al promover normas rígidas que dictan cómo deben comportarse las personas en función de su género. Sin embargo, en los últimos años, un número creciente de marcas han comenzado a desafiar estos estereotipos, utilizando su poder para promover una visión inclusiva y diversa del género.
Un ejemplo de una campaña que contribuyó a la conciencia de género es “Real Beauty” de Dove. Lanzada en 2004, la campaña tiene como objetivo promover una imagen corporal positiva y combatir los estereotipos de belleza que han dominado la industria durante décadas. Dove, que representa a mujeres de todas las edades, formas, tamaños y etnias, cuestionó la idea de que un tipo de cuerpo es hermoso (Dove, 2004). La campaña “Real Beauty” no sólo cambió la conversación sobre la belleza, sino que también promovió la autoaceptación y la confianza en las mujeres de todo el mundo.
Otra campaña publicitaria que contribuyó a este cambio es “Like a Girl”, lanzada en 2014 por la empresa Always. Esta campaña pretende redefinir lo que significa hacer algo “como una niña”, frase que se ha utilizado de forma peyorativa para definir la debilidad o discapacidad. A través de esta campaña, Always consiguió convertir una frase negativa en un símbolo de empoderamiento femenino, demostrando que las niñas pueden ser fuertes, valientes y capaces (Always, 2014). Esta iniciativa no solo resonó entre las mujeres jóvenes de todo el Mundo, sino que también inició una conversación global sobre la importancia de desafiar los estereotipos de género desde una edad temprana.
Además de luchar contra los estereotipos de género, las marcas desempeñan un papel crucial en la representación inclusiva en la publicidad. La representación inclusiva se refiere a la presencia visible y respetuosa de personas de todos los géneros, identidades de género y orientaciones sexuales en las campañas publicitarias. Esta representación es vital porque la publicidad no sólo refleja la sociedad, sino que la forma. Cuando las personas ven representaciones positivas de su género o identidad en la publicidad, se sienten visibles y valoradas, lo que contribuye a su autoestima y sentido de pertenencia.
La marca de moda Gucci ha sido un ejemplo destacado en este ámbito. En 2021, Gucci lanzó una campaña que incluyó a modelos no binarios y transgénero, subrayando su compromiso con la representación y la diversidad (Gucci, 2021). Al incluir a personas de identidades de género diversas en su publicidad, Gucci no solo refleja la realidad de su audiencia, sino que envía un mensaje poderoso sobre la importancia de la inclusión. Esta estrategia ha sido aclamada por sus clientes como por defensores de los derechos LGBTQ+, destacando a Gucci como una marca progresista y consciente.
El lenguaje utilizado en la publicidad juega un papel fundamental en la representación inclusiva. El uso de un lenguaje incluyente no sexista asegura que todas las personas, independientemente de su identidad de género, se sientan representadas y respetadas. Marcas como Starbucks han implementado políticas de lenguaje incluyente en su comunicación interna como externa, fomentando un entorno donde todos se sientan bienvenidos y valorados (Starbucks, 2020). Este tipo de lenguaje no solo evita la perpetuación de estereotipos, sino que también refuerza la imagen de la marca como una entidad que valora la diversidad y la inclusión.
La responsabilidad social corporativa está cada vez más vinculada a la concientización de género. Las marcas que abogan por la igualdad de género no solo lo hacen a través de sus productos y publicidad, sino también mediante acciones concretas. Estas pueden incluir desde la implementación de políticas internas que promuevan la equidad de género hasta la colaboración con organizaciones que luchan por los derechos de las mujeres y las personas LGBTQ+.
Un caso concreto es la marca de cosméticos L’Oréal ha implementado programas internos para promover la igualdad de género en el lugar de trabajo, incluyendo la igualdad salarial y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Además, L’Oréal ha colaborado con diversas organizaciones feministas para apoyar iniciativas que promuevan los derechos de las mujeres en todo el mundo (L’Oréal, 2020). Estas acciones no solo fortalecen la reputación de L’Oréal como una marca comprometida con la equidad de género, sino que también contribuyen a un cambio social más amplio.
En conclusión, las marcas tienen un papel esencial en la concientización de género, utilizando su influencia para desafiar estereotipos, promover la igualdad y representar de manera inclusiva a todas las personas, sin importar su identidad de género. A medida que más empresas se suman a esta misión, es posible vislumbrar un futuro donde la publicidad y la comunicación de marca no solo sean más inclusivas y responsables, sino que también contribuyan activamente a la construcción de una sociedad equitativa. Esto significa que el compromiso con la igualdad de género no debe limitarse a una campaña publicitaria o a una fecha específica del año; en su lugar, debe ser un componente integral de la identidad de la marca y de todas sus actividades comerciales y de comunicación.
Referencias
• Always. (2014). Like a Girl [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=XjJQBjWYDTs
• Dove. (2004). Dove Real Beauty Campaign. Dove Official Website. https://www.dove.com/us/en/stories/about-dove/dove-real-beauty-campaign.html
• Gucci. (2021). Gucci Celebrates Diversity in New Fashion Campaign. Gucci Official Website. https://www.gucci.com/int/en/st/stories/article/gucci-celebrates-diversity
• L’Oréal. (2020). Gender Equality at L’Oréal: Our Commitment. L’Oréal Official Website. https://www.loreal.com/en/articles/sustainability/gender-equality-at-loreal-our-commitment/
• Starbucks. (2020). Our Commitment to Inclusion, Diversity, and Equity. Starbucks Stories & News. https://stories.starbucks.com/stories/2020/our-commitment-to-inclusion-diversity-and-equity/
*Esta columna es desarrollada por integrantes del UCOL-CA59 La mercadotecnia y su relación con las ciencias sociales, adscrito a la Facultad de Mercadotecnia de la Universidad de Colima.
**PTC – Facultad de Mercadotecnia – Integrante del UCOL-CA59
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